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      揭秘各種騙局、騙術,讓騙子無所遁形!

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      消費預付卡騙局_答應我,不要再跳這些“坑”了

      摘自:揭秘騙局網    時間:2019-3-22    瀏覽:    
       
      近年來,消費市場辦理會員、預付卡消費模式逐漸興起,尤其在健身、美容、教育等行業。隨著預付卡發行量的增多,相應糾紛也隨之增加。作為消費者,我們應該如何保護自己的合法權益?上海市長寧區人民法院整理了以下這些案例,趕緊收藏避免“跳坑”,在健身美容的路上笑到最后!
      案例1注意甄別服務內容和服務資質勿輕信口頭承諾
      案情介紹
      陳某收到某體育健身發展有限公司的廣告單,宣傳“游泳、高溫瑜伽、汗蒸、動感單車、其他”項目,并重點推介可提供游泳場地。由于該健身場地位于陳某家附近,在業務員推銷下,陳某與該公司簽訂會籍合同,辦理健身卡并購買游泳課程。
      但該公司泳池遲遲未開,未能按約提供游泳服務,陳某要求退卡未果,投訴至消保委,后因調解不成涉訴。經調查發現,該公司從未取得經營高危險性體育項目(游泳)經營許可,故根本無法開設泳池。
      風險提示
      根據《經營高危險性體育項目許可管理辦法》相關規定,經營者應當將許可證、安全操作流程、體育設施、設備、器材的使用說明及安全檢查等制度、社會體育指導人員和救助人員名錄及照片張貼于經營場所的醒目位置。
      消費者在辦理健身會員卡時應當實地考察,全面了解健身房的相關經營資質及能否提供相關服務后再簽約,切勿盲目依靠業務員口頭承諾、宣傳內容輕信提供服務的能力及資質,應當注意甄別、選擇知名度高、信譽好的商家。
      案例2注意簽訂書面合同,勿忽視消費記錄的留存
      案情介紹
      湯某為自己女兒在某實業有限公司開設的“創意工坊”門店購買繪畫、手工等課程卡,未簽訂書面合同,亦未留有任何其他書面憑證即支付相應課程費用。
      幾次課后,湯某準備再次帶女兒上課時發現門店人去樓空,無法聯系到該公司,故湯某訴至法院要求退還剩余課程費用。但在案件審理中,對于已使用課程卡的次數,湯某無法提供書面證據,對于剩余款項金額的計算也無法提供依據。
      風險提示
      消費者購買預付卡時應當與經營者簽訂書面合同,仔細詢問預付卡詳細情況,切勿在未明確約定權利義務情況下支付相應服務費用。每次消費時注意以消費確認單或者從商家處拍照等形式留存消費記錄,以便產生糾紛時維權有據。
      案例3留存合同、發票等維權證據,勿怠于了解公司經營情況
      案情介紹
      湯某通過朋友介紹在某健身服務有限公司辦理了健身卡,并現金支付服務費用,該公司僅出具了一份收據給湯某。后湯某前往健身時才得知健身房因房屋租賃合同到期且欠付租金等問題已停止營業,湯某只能起訴至法院。
      但湯某起訴時稱會籍合同與收據原件均已丟失,僅存有一張健身卡證據,難以證明其與該公司的服務合同關系。
      風險提示
      健身服務行業更迭頻繁,消費者應提高自我保護意識,支付健身費用盡量采用刷卡、轉賬等留有憑證的付款方式,避免現金交付,并及時要求健身公司開具發票,注意保留會籍合同、發票等書面證據。
      此外,可事前向物業公司了解健身租賃場地期限和租金支付情況,或登錄“國家企業信用信息公示系統”網站查詢企業有無經營異;驀乐剡`法失信信息,了解發卡公司實際經營情況,做到風險防控。
      案例4注意閱讀辦卡須知,勿盲目大額充值
      案情介紹
      火某經朋友介紹前往某美容美發管理有限公司門店辦理會員卡并一次性充值20萬元,辦卡時未閱讀辦卡須知,店內員工也未加以提醒。后在店內員工勸說下火某又繼續充值6萬元;鹉吵掷m在該店進行皮膚護理但未見顯著效果,故要求該公司退卡。
      訴訟中,火某稱店內員工以贈送免費體驗、會員折扣大誘惑其辦卡,未經考慮即陸續充值26萬元。而公司則認為,辦卡須知明確“因消費者原因退卡,需支付一定違約金”,故僅同意在火某支付違約金后退還卡內余額。
      風險提示
      根據《上海市單用途預付消費卡管理規定》相關規定,經營者應當在經營場所、網站首頁公示或向消費者提供單用途卡章程,告知章程主要內容。作為消費者應仔細閱讀章程內容,對加重自身義務的格式條款及時提出異議,注意規避免費消費體驗或者高額折扣等消費陷阱,切勿偏信宣傳而大額充值,以降低辦卡風險。
      此外,根據《單用途商業預付卡管理辦法》相關規定,發卡企業應在開展單用途卡業務之日起30日內辦理備案。消費者可登錄上海市商務委員會官網或者關注“上海單用途預付卡服務平臺”微信公眾號查詢企業備案情況。
      案例5注意核實公司經營資質,勿沖動盲目消費
      案情介紹
      某文化傳媒有限公司對外宣傳為未成年人提供演藝機會,包括參演廣告、模特走秀等活動,具備多年成功培養小明星經驗。為了子女成才發展,韓某與該公司簽訂協議書,約定該公司向韓某子女提供不低于4次有償商業活動,并每周安排一次藝術專業課程,韓某為此支付服務費用9800元。
      但該公司未按約為韓某子女提供任何商業活動機會,且公司已不再營業。嗣后,韓某查詢到該公司不具備相應藝術教學資質,故起訴至法院要求解除協議書并退還相應費用。
      風險提示
      消費者應當謹慎選擇藝術指導、少兒教育等專業性較強的培訓機構,理性對待子女教育問題,簽約前可以通過“國家企業信用信息公示系統”網站查詢培訓機構經營范圍,或查看經營場所有無張貼相應培訓資質證書。
      案例6注意核對消費項目,勿怠于行使權利
      案情介紹
      徐某前往某美容美發管理有限公司開設的門店理發時,店內員工以辦卡打折為由推銷會員卡,徐某隨即辦理了會員卡。后徐某持卡消費時店員又以充值才可激活會員卡為由要求徐某充值,徐某遂進行充值。
      徐某多次消費卡,偶然在整理消費小票時發現每次消費均直接扣款,無消費明細,且每次消費金額均不一致,故徐某起訴至法院要求退卡并退還充值費用。案件審理中,該公司認為消費金額經雙方溝通確認后才予以扣除,不存在扣款不規范現象,故不同意退款。
      風險提示
      面對相關服務行業推銷,消費者應當理性把握,若發現經營者存在不規范經營行為,應當場提出異議,并在留存證據后向消費者權益保護委員會或市場監督管理部門咨詢或投訴。
      經營者應當在經營場所明碼標價,消費者應當在核對消費明細或詢問消費類目后再行消費,避免不明不白消費。
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